株式会社 青空ウェルネスヨガスタジオ プライバシーポリシー

株式会社 青空ウェルネスヨガスタジオ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するヨガスタジオ運営、各種レッスン、イベント、会員サービス、ウェブサイト運営その他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報

事業者名：株式会社 青空ウェルネスヨガスタジオ

所在地：〒310-0852 茨城県水戸市笠原町978-25 青空ウェルネスヨガスタジオ

電話番号：+81 29-305-7846

メールアドレス：[email protected]

2. 取得する情報および利用目的

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、性別、緊急連絡先
• 会員番号、予約履歴、受講履歴、問い合わせ内容、アンケート回答内容
• 決済情報、請求情報、取引履歴（決済代行事業者を通じて取得する情報を含む）
• 健康状態、既往歴、妊娠の有無、運動制限、アレルギー等、レッスンの安全管理上必要な情報
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ、位置情報の一部
• 当社施設内の防犯カメラ映像、入退館記録

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 本サービスの提供、予約受付、会員管理、本人確認、連絡対応のため
• レッスン運営、受講管理、キャンセル対応、欠席連絡、振替対応のため
• 安全配慮のための健康状態確認、緊急時対応、事故防止のため
• 料金請求、決済処理、返金処理、会計処理のため
• お問い合わせ、資料請求、体験申込、各種手続への対応のため
• サービス改善、品質向上、統計分析、マーケティング分析のため
• 当社のイベント、キャンペーン、講座、商品、サービス等の案内のため
• 不正利用の防止、セキュリティ確保、トラブル対応、権利行使および義務履行のため
• 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

当社は、日本の個人情報保護法に基づき、個人情報を適法に取り扱います。主な取扱いの根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の手続のために必要な場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 当社の正当な利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合

なお、要配慮個人情報に該当する健康情報等を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで取り扱います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
• 国の機関等への協力が必要な場合で、本人の同意取得により支障が生じるおそれがある場合

当社は、業務遂行上必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者に委託することがあります。

• 決済処理事業者
• 予約管理システム提供事業者
• メール配信・SMS配信事業者
• ウェブサイト保守・クラウドサービス提供事業者
• 会計・税務・法務等の専門家

この場合、当社は委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービス、メール配信、予約管理、データ保管等のため、個人データを外国にある事業者に取り扱わせる場合があります。その場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または法令上必要な措置を講じます。

外国にある第三者への提供が行われる場合、当社は、当該国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置等について、法令に従い必要な情報を提供または公表します。

7. 保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間の経過後、または利用目的達成後は、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。

• 会員情報・予約情報：会員契約終了後または最終利用日から合理的な期間
• 取引・請求・決済情報：法令上必要な保存期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 防犯カメラ映像：防犯目的達成に必要な期間

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法に基づき、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 利用目的の通知
• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• データポータビリティに関する情報提供の求め（法令上認められる範囲での対応）
• 異議申立てまたは利用に対する اعتراضの申し出

これらの請求を行う場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。法令に基づき、本人確認のうえ、合理的な期間および範囲で対応します。

9. 同意の撤回

本人は、同意に基づいて行われる個人情報の取扱いについて、いつでも同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回した場合、当社は、撤回対象となる個人情報の取扱いを停止し、必要に応じて削除または利用制限を行います。ただし、法令上保存が必要な情報や、契約履行に必要な情報については、引き続き保有・利用することがあります。

10. 苦情・相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、下記窓口までご連絡ください。

株式会社 青空ウェルネスヨガスタジオ

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 29-305-7846

所在地：〒310-0852 茨城県水戸市笠原町978-25 青空ウェルネスヨガスタジオ

受付時間：当社営業日・営業時間内

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報へのアクセス制限および権限管理
• 従業者に対する個人情報保護教育・監督
• 外部委託先の選定および監督
• 通信の暗号化、パスワード管理、認証強化
• 保管媒体・書類の施錠管理および廃棄管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

また、当社は、必要に応じて安全管理措置の見直しと改善を継続的に行います。

12. お問い合わせ先

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社 青空ウェルネスヨガスタジオ

〒310-0852 茨城県水戸市笠原町978-25 青空ウェルネスヨガスタジオ

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 29-305-7846

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービス改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める場合を除き、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年7月4日